Privater Chauffeurservice
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Finden Sie nicht genau den Service, den Sie benötigen?
Unser Concierge organisiert Services, die über den Standardtransfer hinausgehen, gemeinsam mit Ihnen ganz nach Maß zusammengestellt.
Mehrtägige Services · Privatluftfahrt · Hochzeiten und Feiern · Events und Roadshows · Gruppen und Produktionen · Delegationen
Häufig gestellte Fragen
Vor der Buchung
Wie funktioniert der Buchungsprozess?
Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten, Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit aus. Unser Team prüft Ihre Anfrage und Sie erhalten schnellstmöglich die Bestätigung mit den Angaben zu Chauffeur und Fahrzeug.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Transfers können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden; danach oder bei Nichterscheinen werden 100 % berechnet. Bei Chauffeur zur Verfügung, Langstrecke und mehrtägigen Services wird in den 48 Stunden nach der Bestätigung nichts einbehalten, die Rückerstattung hängt aber weiterhin von der Vorlaufzeit ab: vollständig bei mehr als 72 Stunden, 50 % zwischen 72 und 24 Stunden und keine unter 24 Stunden. Nach diesen 48 Stunden werden zusätzlich 30 % nicht erstattungsfähig einbehalten. Für Änderungen von Zeit, Route oder Fahrzeug kontaktieren Sie uns per WhatsApp; wir passen sie je nach Verfügbarkeit an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die Zahlung erfolgt immer im Voraus: per Karte, Apple Pay oder Google Pay über einen sicheren Stripe-Link oder per Banküberweisung, ausschließlich auf die Rechnung, die unser Team erstellt und Ihnen per E-Mail sendet. Wir akzeptieren keine Bar- oder Bordzahlung. Für Unternehmen und Stammkunden bieten wir Rechnungsstellung nach Rahmenvertrag.
Sind Mautgebühren und Parkgebühren im Preis inbegriffen?
Ja. Der Preis ist ein Festpreis und umfasst Chauffeur, Premium-Fahrzeug, Kraftstoff, Maut und die Rückfahrt des Fahrers; Nacht- oder Feiertagszuschläge sind bereits vor Ihrer Bestätigung eingerechnet. Jede gewünschte Zusatzleistung wird vorab aufgeschlüsselt und bestätigt. Nachträglich berechnet werden kann allein die Wartezeit, die die Kulanzspanne überschreitet.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir verfolgen alle Flüge in Echtzeit. Wenn Ihr Flug Verspätung hat, passt Ihr Chauffeur automatisch die Abholzeit ohne zusätzliche Kosten an.
