Reservar Traslado

Complete el formulario con sus datos, origen, destino, fecha y hora. Nuestro equipo revisará su solicitud y recibirá, a la mayor brevedad posible, la confirmación con los detalles de su chófer y vehículo.

Los traslados se cancelan sin cargo hasta 24 horas antes; después, o si no se presenta, se cobra el 100 %. En disposición, larga distancia y servicios de varios días no hay ninguna retención durante las 48 horas siguientes a la confirmación, pero el reembolso sigue dependiendo de la antelación: íntegro con más de 72 horas, el 50 % entre 72 y 24 horas y nada con menos de 24 horas. Pasadas esas 48 horas se retiene además un 30 % no reembolsable. Para cambios de horario, ruta o vehículo, contáctenos por WhatsApp y los ajustaremos según disponibilidad.

El pago se realiza siempre por adelantado: con tarjeta, Apple Pay o Google Pay mediante enlace seguro de Stripe, o por transferencia bancaria, solo mediante la factura que nuestro equipo genera y le envía por email. No aceptamos efectivo ni cobro a bordo. Para empresas y clientes frecuentes ofrecemos facturación según acuerdo marco.

Sí. La tarifa es cerrada e incluye chófer, vehículo premium, combustible, peajes y el regreso del conductor, con los suplementos de franja nocturna o festivo ya calculados antes de que usted confirme. Cualquier servicio adicional que desee se lo detallamos y confirmamos antes. Lo único que puede facturarse después es la espera que supere el margen de cortesía.

Monitorizamos todos los vuelos en tiempo real. Si su vuelo se retrasa, su chófer ajustará automáticamente la hora de recogida sin coste adicional.