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Come trattiamo i Suoi dati e le condizioni del nostro servizio.
Privacy
Informativa sulla Privacy
1. Informazioni che raccogliamo
Privyde raccoglie le seguenti informazioni personali: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, origine e destinazione del trasferimento, e qualsiasi informazione aggiuntiva che Lei fornisca volontariamente tramite i nostri moduli di contatto o prenotazione.
2. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le Sue informazioni personali esclusivamente per: (a) elaborare e confermare le Sue prenotazioni, (b) comunicare con Lei riguardo al Suo servizio, (c) migliorare i nostri servizi e l'assistenza ai clienti, (d) adempiere agli obblighi legali e fiscali.
3. Protezione dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I Suoi dati vengono archiviati su server sicuri e solo il personale autorizzato vi ha accesso.
4. Riservatezza
Privyde si impegna a mantenere la massima riservatezza di tutti i dati dei nostri clienti. Non condividiamo, vendiamo né trasferiamo le Sue informazioni personali a terzi, salvo quanto richiesto dalla legge.
5. I Suoi diritti
Lei ha il diritto di: (a) accedere ai Suoi dati personali, (b) rettificare dati inesatti, (c) cancellare i Suoi dati dai nostri registri, (d) opporsi all'uso dei Suoi dati. Per esercitare questi diritti, ci contatti all'indirizzo info@privyde.com.
Termini
Termini del Servizio
1. Prenotazioni
Le prenotazioni devono essere effettuate con un minimo di 2 ore di anticipo. Privyde si riserva il diritto di accettare o rifiutare prenotazioni dell'ultimo momento secondo disponibilità.
2. Cancellazioni
Cancellazioni con più di 4 ore di anticipo: senza addebito. Con meno di 4 ore: addebito del 50% del servizio. No-show: addebito del 100% del servizio.
3. Puntualità
I nostri autisti arrivano 15 minuti prima dell'orario programmato. Per i trasferimenti all'aeroporto, consigliamo di programmare il servizio con 3 ore di anticipo rispetto al volo. Tempo di attesa di cortesia: 15 minuti; il tempo aggiuntivo viene addebitato secondo la tariffa vigente.
4. Responsabilità
Privyde non è responsabile di oggetti dimenticati nel veicolo dopo 24 ore dal servizio. Raccomandiamo di verificare tutti i propri effetti personali al momento della discesa.
5. Modifiche
Privyde si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione su questo sito web.
Per qualsiasi domanda su questi termini o sulla nostra politica sulla privacy, ci scriva a info@privyde.com.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026